相关文章

深圳国税“纳税人画像”打造智慧税务

来源网址:

晶报讯(记者 易少龄)5月4日,深圳市国税局举行“媒体开放日”活动,媒体代表现场参观深圳国税纳税服务12366热线、纳税人学堂、信息中心大数据平台。据悉,深圳国税近年来推出多项税收改革创新措施,立足于大数据生态,打造智慧税务。

2018年一季度,深圳国税推出“新办纳税人套餐”服务;率先实现企业财务软件对接申报纳税;实现小规模纳税人“智能引导式申报”;推行“简易处罚”(含首违不罚)网上办理新模式;发布税收服务清单,编制并发布办税事项“最多跑一次”清单和“全程网上办”清单。

据悉,深圳国税12366纳税服务热线是全国第一家纳税服务呼叫中心,也是全国最为繁忙的纳税服务热线之一。每日人均接听次数达到90次以上。人工话务接听总量去年11月累计突破了一千万。此外,市国税利用“互联网+税务”思维,打造出了问税平台和纳税人学堂两大品牌项目,为纳税人提供了更为多元化的咨询渠道。

立足于大数据生态,深圳国税大数据平台开发出五大亮点应用:一是系统运行实时监控。二是数据门户,通过对涉税实时数据进行加工,可以清晰直观展示深圳国税的各项业务指标;三是税源地图:秉承“管理可视化”的设计理念,税源地图提供了纳税人查询定位、风险纳税人分布、发票开具动态展示功能。四是纳税人画像:纳税人画像中将展示该企业的明细信息,五是发票实时监控,利用动态图表的方式对当天开具的发票信息进行直观的展示。